บริการให้คำปรึกษาด้านบริหารทรัพยากรมนุษย์ HROD Consultation
Tags: hrod consult, consult
หากเราไม่ลงทุนกับการระบบการบริหารคน เราจะเจอกับปัญหาอะไรบ้าง คุ้มไหมกับการป้องกันปัญหาดังกล่าว ถ้าคุ้มก็ลงทุน
จากการสะสมประสบการณ์ด้านบริหารงานบุคคลมากว่า 20 ปีเราพร้อมแล้วที่จะก้าวเคียงคู่ไปกับธุรกิจของท่าน เพื่อเป็น Business Partner ในทุกๆ ด้าน กับการให้คำปรึกษาจากที่ปรึกษา ซึ่งมีประสบการณ์จริงจากภาคปฏิบัติ
HR Consultation – Regular and On-call Visit, HR Business Partnering to Management - Human Resources Strategy, HR Team Coaching
OD - Organization Assessment, Management and Development
HR – HRM & HRD Systems and Process Design
HRIS - Human Resources Information System
บริการให้คำปรึกษาแนะนำด้านการบริหารองค์การและทรัพยากรบุคคลแก่ผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารหน่วยงาน และผู้บริหารทรัพยากรบุคคล ทั้งเป็นการประจำและเป็นครั้งคราว โดยที่ปรึกษาไปให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้คำปรึกษา เสนอแนะ สอนงาน พัฒนา และปรับปรุงระบบการบริหารฯของลูกค้า ดังนี้
- HR Consultation – Regular and On-call Visit
- HR Business Partnering to Management
- HR Team Coaching
งานโครงการ (Project Services)
บริการให้คำปรึกษาแนะนำด้านการบริหารองค์การและทรัพยากรบุคคลแก่ผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารหน่วยงาน และผู้บริหารทรัพยากรบุคคล ทั้งเป็นการประจำและเป็นครั้งคราว โดยที่ปรึกษาไปให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้คำปรึกษา เสนอแนะ สอนงาน พัฒนา และปรับปรุงระบบการบริหารฯของลูกค้า ดังนี้
OD - Organization Assessment, Management and Development
HR – HRM & HRD Systems and Process Design
HRIS - Human Resources Information System
ให้บริการแบบมืออาชีพครบวงจร ด้วยการออกแบบโครงการที่ปรึกษาและหลักสูตรฝึกอบรมที่เฉพาเจาะจงและมีทาง เลือก (Customized and Solution) โดยเน้นการเรียนรู้แบ่งปันร่วมกัน เน้นการวัดผลที่มีประสิทธิภาพอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อพัฒนาองค์กรของท่าน บรรลุวิสัยทัศน์และเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนี้
Strategic Performance Management System (SPMS)
โครงการที่ปรึกษา SPMS – Strategic Performance Management System มุ่งเน้นที่การนำพาองค์กรหาคำตอบสำคัญในการบริหารจัดการ มีการกำหนดหรือทบทวน วิสัยทัศน์ ภารกิจ ค่านิยมองค์กร โดยเชื่อมโยง เป้าหมาย ผลลัพธ์ คุณค่ารวมขององค์กรเป็นสำคัญ SPMS เป็นระบบที่ให้ความสำคัญกับการนำพาองค์กรให้เติบโต ไปด้วยกันโดยคนทั้งหมด ทุกคนล้วนมีความหมายต่อกัน ระบบนี้จะมองที่ “พลังร่วม” มากกว่า “พลังปัจเจก”ระบบนี้เริ่มต้นด้วยการกำหนดจุดหมายสำคัญของธุรกิจ(ของเรา)เราจะเติบโตเดินทางไปที่ไหน จุดหมายของเราคืออะไร มันสำคัญกับเราอย่างไร (Business Goal Planning)จากการกำหนด Corporate KPIs สู่Department KPIs และ Individual KPIs วาดแผนที่ที่จะนำเราไปถึงจุดหมายนั้นร่วมกัน(Business Strategic Plan)ไม่แบ่งแยกหน่วยงาน ช่วยกันส่งมอบคุณค่าบรรลุถึงจุดหมายที่กำหนดไว้
โครงการ วิเคราะห์และออกแบบดัชนีชี้วัดผลการปฏิบัติงาน OKR (Ojective and Key Results)
โดยที่องค์กรของท่านสามารถพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้ชัดเจน สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการบริหารจัดการ และการประเมินผลการปฏิบัติงานรูปแบบใหม่ที่ทรงประสิทธิภาพ และยกระดับผลการปฏิบัติงานพนักงานในภาพ
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ และผลลัพธ์ของการดำเนินโครงการ (Result) อาทิเช่น
1) องค์กรมีการกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ขององค์กร (Company’s OKRs) ชัดเจนเป็นรูปธรรม
2) ผู้บริหารแต่ละฝ่ายงานมีการกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของฝ่ายงาน (Department’s OKRs) ชัดเจนสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์องค์กร (Company’s OKRs)
3) องค์กรมีแบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal) ยุคใหม่ สามารถวัดผลการปฏิบัติงานได้ชัดเจนเป็นตัวเลขที่รูปธรรมเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ขององค์กร (Company’s OKRs) วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของฝ่ายงาน (Department’s OKRs) วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของแผนก (Section’s OKRs) และวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของตำแหน่งงาน (Position’s OKRs)
โครงการ จัดทำโครงสร้างเงินเดือน Salary Structure
การบริหารค่าจ้างเงินเดือน (Salary Structure) เป็นปัจจัยหนึ่งที่สำคัญยิ่งสำหรับองค์กร จะบริหารอย่างไรที่จะเกิดความเสมอภาค บริหารอย่างเป็นระบบและเป็นที่ยอมรับของทุกฝ่ายภายในองค์การ อีกทั้งยังสามารถดึงดูด รักษา และจูงใจพนักงานที่ทำงานอยู่ ให้เขาได้ทุ่มเทความรู้ ความสามารถ ในการปฏิบัติหน้าที่ของตน เพื่อสร้างผลงานและบรรลุเป้าหมายขององค์กร โครงการนี้ ออกแบบมาเฉพาะเพื่อให้ผู้ปฏิบัติการจ่ายค่าจ้าง ให้มีความรู้ เทคนิค กระบวนการ แบบเจาะลึก จากการถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงของวิทยากร
โครงการ ระบบบริหารขีดความสามารถ Competency Management System
ความสำเร็จขององค์กร เกิดขึ้นได้ด้วย ”คน” องค์กรที่มีบุคลากรที่ทำงานดี มีความสามารถ ย่อมกุมความได้เปรียบทางธุรกิจ และมีโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายได้สูง สิ่งที่จะช่วยตอบโจทย์ในเรื่องนี้ ช่วยให้องค์กรของคุณมีบุคลากรที่ทำได้ดี ก็คือ “Competency” หรือนิยมเรียกในชื่อไทย ว่า “สมรรถนะความสามารถ” Competency มีความสำคัญและคุณต่อการบริหารองค์กรมาก แต่ถ้าใช้ไม่ถูกต้อง ไม่เข้าใจ ก็กลับสร้างปัญหาให้กับองค์กรได้มากเช่นกัน การจัดทำเครื่องมือนี้ จะต้องทำบนพื้นฐานบริบทขององค์กรของคุณ ทั้งเป้าหมาย , ขีดความสามารถของบุคลากร, วัฒนธรรม ฯลฯ ต้องใช้ความละเอียดในการจัดทำเพื่อให้ใช้งานได้จริง
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ และผลลัพธ์ของการดำเนินโครงการ (Result)
1) ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ Core Competency, Managerial Competency และ Function Competency
2) Core Competency จากการวิเคราะห์วิสัยทัศน์ และพันธกิจขององค์กร
3) Mnagerial Competency จากการวิเคราะห์ OKR / KPIs และ JD
4) Functional Competency จากการวิเคราะห์ OKR / KPIs และ JD
5) แนวทางการนำ Competency ไปใช้ในการบริหารจัดการองค์กร
โครงการ จัดทำระบบบริหารการประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPI และ Competency (Performance Appraisal Management System)
จัดทำและพัฒนาระบบการกำหนดเป้าหมายการดำเนินงานด้วย KPI (Key Performance Indicator) และการกำหนดความสามารถที่จำเป็นในการดำเนินงาน (Competency) โดยเชื่อมโยงไปสู่การประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่ (Performance Appraisal) ของแต่ละตำแหน่งงานโดยที่องค์กรของท่านสามารถพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้ชัดเจน สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการบริหารจัดการ และการประเมินผลการปฏิบัติงานรูปแบบใหม่ที่ทรงประสิทธิภาพ และยกระดับผลการปฏิบัติงานพนักงานในภาพรวมด้วยการบูรณาการ 4 เครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงานเข้าด้วยกัน คือ
1) ผลงานจาก Key Performance Indicator 4 ระดับ
2) ฝีมือการทำงาน และการเป็นบุคลากรในแบบที่คาดหวังจาก Competency
3) Work Behavior จากสถิติการมาทำงาน และวินัยในการทำงาน
4) Productivity และ Organization Development
โครงการ จัดทำ Smart Job Description
ความสำคัญ ของ Smart Job Description หรือ Smart JD เทคนิคการจัดทำ รวมถึงการกำหนดหน้าที่หลัก บทบาท และคุณสมบัติของผู้ดำรงตำแหน่ง ความรู้ ทักษะ คุณลักษณะที่ควรจะมี แนวทางในการนำ Smart JDไปใช้งาน การจัดทำ Job Standard การประเมินค่างาน รวมถึงตัวอย่างที่สามารถทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจได้มากยิ่งขึ้น
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ และผลลัพธ์ของการดำเนินโครงการ (Result)
1) ความรู้ความเข้าใจในการจัดทำ Job ของฝ่ายงาน (Function Matrix) และ Modern Job Description ที่มี KPI และ Competency นำระบบการพัฒนาความสามารถให้เป็นบุคลากรคุณภาพ (Competency) เชื่อมโยงสู่การประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่
2) มีการกำหนด Key Job ของฝ่ายชัดเจน (Function Matrix) และเพิ่มประสิทธิภาพในการประสานงาน
3) มี Modern Job Description Version 4 ของผู้จัดการและหัวหน้าแผนก ที่มี KPI และ Competency มีความเชื่อมโยงสอดคล้องกัน
4) สามารถนำ Modern JD ไปเชื่อมโยงกับระบบ ISO และ HR (Recruitment, Job Evaluation, Training Road Map, IDP, Performance, Career Path, Succession Plan)
โครงการ วางระบบจัดทำแผนฝึกอบรมบุคลากร (Training Road Map), แผนพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HR Development Plan)
วางแผนเส้นทางในการพัฒนาบุคลากรจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เมื่อท่านมอบความไว้วางใจให้ทีมงานที่ปรึกษาของเราช่วยดูแล
เราช่วยท่านได้ว่า จะวางแผนพัฒนาบุคลากรแต่ละตำแหน่งงานด้านไหนดี ที่จะทำให้เขาเป็นคนเก่ง ทั้งเก่งงาน เก่งคน และเก่งคิด ให้สอดคล้องกับการทำงานของแต่ละฝ่าย/แผนก รวมทั้งเป็นคนดีในแบบที่องค์กรคาดหวัง
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ และผลลัพธ์ของการดำเนินโครงการ (Result)
1) ความรู้ ความเข้าใจในการวิเคราะห์และจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรด้วย Training Road Map
2) Training Road Map (Key Managerial Competency และ Key Functional Competency) ของแต่ละ Department / Section ที่สอดคล้องกับ KPI และ Job Description
3) แนวทางการ เชื่อมโยงกับระบบ HRD เช่น Performance Appraisal, IDP, Career Path, Succession Plan ฯ
โครงการ ระบบบริหารเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ Career Path Management System
โดยการวิเคราะห์และกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าของแต่ละตำแหน่งงาน ให้สอดคล้องกับความสามารถในการบริหารงาน (Competency) ผลการปฏิบัติงาน (Performance) และอายุงานในตำแหน่ง (Service Year) รวมทั้งความเหมาะสมของแต่ละองค์กร
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ และผลลัพธ์ของการดำเนินโครงการ (Result)
1) ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ Training Road Map และ Career Path
2) หลักเกณฑ์การเลื่อนตำแหน่ง (Career Path Model) ด้วย Competency, KPI, ประสบการณ์/อายุงาน และความเหมาะสมของบริษัทฯ
3) Training Road Map ในส่วนที่เป็น Key Managerial Competency และ Key Functional Competency ในการพัฒนาบุคลากรของทุกฝ่ายงานที่สอดคล้องกับ Career Path
4) ระบบ/คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องการเลื่อนตำแหน่ง (Career Path Procedure)
5) แบบประเมิน Competency , แบบประเมิน KPI, แบบประเมินความเหมาะสม และแบบประเมินประสบการณ์ ที่สอดคล้องกับ Career Path Model
โครงการ จัดทำระบบมาตรฐานแรงงานไทย มรท.8001
มาตรฐานแรงงาน คือ กฎเกณฑ์ การปฏิบัติ การใช้แรงงานเกี่ยวกับสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เช่น ค่าจ้าง ชั่วโมงทำงาน วันหยุด และความปลอดภัยในการทำงาน การมีมาตรฐานแรงงาน เพื่อให้แรงงานได้รับการคุ้มครองอย่างทัดเทียมเสมอภาค ก่อให้เกิดคุณภาพชีวิต มีความปลอดภัย มีแรงงานสัมพันธ์ที่ดี และมีขวัญกำลังใจในการทำงาน
ประโยชน์การรับรอง
1) สถานประกอบกิจการมีหลักประกันที่สร้างความเชื่อมั่นในความรับผิดชอบทางสังคม ซึ่งจะช่วย
2) ลดอุปสรรค และเพิ่มโอกาสทางการค้า
3) เป็นการเตรียมความพร้อมที่จะช่วยลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการตรวจประเมินมาตรฐานแรง งานอื่นๆ ที่เป็นเงื่อนไขทางการค้า
4) เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างนายจ้างและลูกจ้างซึ่งจะนำไปสู่ความร่วมแรงร่วมใจในทุกด้าน
5) ลูกจ้างมีคุณภาพชีวิตที่ดี สามารถสร้างผลผลิตได้เต็มศักยภาพ