08.45 – 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 – 10.30 น. หัวข้อที่ 1: บทนำสู่ระบบสมรรถนะ (Competency) 1.1) ความหมาย แนวคิด และความสำคัญของระบบสมรรถนะ 1.2) ประโยชน์ของระบบสมรรถนะต่อองค์กร 1.3) ความแตกต่างระหว่างระบบสมรรถนะกับระบบประเมินผลงานแบบดั้งเดิม หัวข้อที่ 2: องค์ประกอบของระบบสมรรถนะ 2.1) ความรู้ (Knowledge) 2.2) ทักษะ (Skill) 2.3) คุณลักษณะส่วนบุคคล (Personal Attributes) 2.4) พฤติกรรม (Behavior)
10.30 – 10.45 น. พักเบรก
10.45 – 12.00 น. หัวข้อที่ 3: การกำหนดสมรรถนะ 3.1) วิธีการระบุสมรรถนะ 3.2) การวิเคราะห์งาน 3.3) การกำหนดระดับสมรรถนะ Work Shop #1
12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหาร
13.00 – 14.30 น. หัวข้อที่ 4: การวัดผลสมรรถนะ 4.1) วิธีการวัดผลสมรรถนะ 4.2) เครื่องมือวัดผลสมรรถนะ 4.3) การประเมินผลสมรรถนะ Work Shop #2
14.30 – 14.45 น. พักเบรก
14.45 – 16.00 น. หัวข้อที่ 5: การนำระบบสมรรถนะไปประยุกต์ใช้ 5.1) การสรรหา คัดเลือก 5.2) การพัฒนาบุคลากร 5.3) การบริหารผลตอบแทน 5.4) การบริหารผลงาน หัวข้อที่ 6: กรณีศึกษา 6.1) ตัวอย่างการนำระบบสมรรถนะไปประยุกต์ใช้ในองค์กรต่างๆ
16.00 – 16.30 น. ทดสอบหลังการอบรม *** มอบวุฒิบัตร
|