08.30-08.45 น. ลงทะเบียน 08.45-09.00 น. ทดสอบก่อนการอบรม 09.00-10.30 น. - ความหมาย แนวคิดของ Competency - การนำ Competency มาใช้ในการสรรหาและคัดเลือกบุคลการได้อย่างถูกต้อง 10.30-10.45 น. พักเบรค 10.45-12.15 น. - เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและสมรรถนะ (Behavioral and Competencies Based Approach a.) จุดมุ่งหมาย และรูปแบบของการสัมภาษณ์ (Purpose and Type of Job Interview) b.) ประเภทของคำถาม (Type of Questions) และการตั้งคำถามให้สอดคล้องกับคุณลักษณะของบุคคล ตามแผนธุรกิจ (How to ask question based on the required competencies) c.) ข้อควร / ไม่ควรปฎิบัติ (Do & Don’t)
12.15-13.15 น. พักรับประทานอาหาร
13.15-14.30 น. - กระบวนการสัมภาษณ์ (Conducting the Interview) - เทคนิคการตั้ง คำถาม และตัวอย่างคำถาม (Questioning Technique and Example) » ตัวอย่างงการตั้งคำถามตามสมรรถนะหลักขององค์กร เจาะจงเฉพาะ Core Competencies » STAR Interview Technique - การตัดสินใจเลือก (Making the Decision) 14.30-14.45 น. พักเบรค 14.45-16.30 น. - ความผิดพลาดที่ควรเลี่ยง (Some common fault to be avoided) - การสร้างชุดคำถามในการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมอย่างถูกต้องและนำไปใช้ได้จริง - Workshop & Role play
16.30-17.00 ทดสอบหลังการอบรม *** มอบวุฒิบัตร
|