TR.HRD-012 หลักสูตร กลยุทธ์การสร้างความผูกพันของพนักงาน

หลักการและเหตุผล


       
 ความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ถือเป็นพลังร่วมแห่งหัวใจของบุคลากรต่อองค์กร เมื่อใดที่เกิด Employee Engagement ในระดับที่สูง จะทำให้เกิดการมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับลูกค้าผู้นำรายได้มาสู่องค์กร เพราะบุคลากรปรารถนาให้องค์กรที่ตนเองทำงานอยู่มีความเจริญเติบโตยิ่งขึ้น การมุ่งเน้นลูกค้ายังทำให้มีต้นทุนการขายลดลงเนื่องจากการรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้  ประโยชน์อีกด้านหนึ่งของ Employee Engagement จะทำให้เกิดการรักษาบุคลากรให้ทำงานอยู่กับบริษัทได้นานมากขึ้น ทำให้ค่าใช้จ่ายในการบริหารลดลง ดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้จาก Employee Engagement คือการเพิ่มประสิทธิภาพและผลประกอบการที่เพิ่มขึ้นขององค์กร

 วัตถุประสงค์
  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการ วิธีการ การสร้างความผูกพันของพนักงาน
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบแนวทางและหลักการวิเคราะห์ระดับความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจเกี่ยวกับปัจจัยเครื่องมือการสร้างความผูกพันต่อองค์กร
  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างความผูกพันพนักงานได้อย่างเป็น ระบบ
 กลุ่มเป้าหมาย
  • ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา หัวหน้างานทุกระดับ
  • HR และผู้ทำงานด้านบริหาร-พัฒนาบุคคล และพัฒนาองค์กร
  • ผู้สนใจการสร้างความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ในภาคปฏิบัติ
 ระยะเวลาการอบรม

   6 ชั่วโมง (1 วัน)

 รูปแบบการฝึกอบรม
  1. เน้นการบรรยายและเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม Participatory Techniques
  2. เน้นการเรียนรู้ผ่านการปฏิบัติจริงแบบ Scenario แบบกิจกรรมกลุ่มย่อย (Small Group Activity)
  3. เน้นการเรียนรู้แบบ Pragmatist Activist เพื่อให้เกิดการรับรู้ประสบการณ์ใหม่
  4. เน้นการฝึกฏิบัติบทบาทสมมุติ Focus on roleplaying
 ราคาค่าอบรม

 ราคาปกติ 22,000 บาท
 ราคาสมาชิก 20,000 บาท  

  • ราคานี้ยังไม่รวม vat 7%
  • ราคาค่าอบรมรวม: วิทยากร + เอกสารอบรม + วุฒิบัตร
  • ราคาค่าอบรมรวม: ค่าที่พัก/ค่าเดินทางวิทยากรแล้ว (ยกเว้นจัดอบรมต่างจังหวัด)
  • ราคานี้ต่อผู้เข้าอบรม 20 คน/รุ่น (คนเพิ่มคิดท่านละ 200 บาท สูงสุดไม่เกิน 60 คน)
 เนื้อหาหลักสูตร

   08.30-08.45 น. ลงทะเบียน
   08.45-09.00 น. ทดสอบก่อนการอบรม
   09.00-10.30 น. - หลักการ และแนวคิดเกี่ยวกับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร
                      - ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการขาดความพึงพอใจในงาน และความผูกพันของพนักงาน
                      - ผลของความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร

   10.30-10.45 น. พักเบรค
   10.45-12.15 น.  - ผู้ที่มีบทบาทต่อการสร้างความผูกพันของพนักงานภายในองค์กร
                        • บทบาทขององค์กร
                        • บทบาทของหัวหน้างาน
                        • บทบาทของฝ่าย HR
                      เครื่องมือในการสร้างความผูกพันของพนักงาน


   12.15-13.15 น. พักรับประทานอาหาร


   13.15-14.30 น.  - บันไดสู่การสร้างความผูกพันของพนักงานภายในองค์กรอย่างเป็นระบบ
                       • การวัดและประเมินความความผูกพันของพนักงาน
                       • การเริ่มสร้างความผูกพันของพนักงานตั้งแต่การสรรหาคนเข้ามาสู่องค์กร
                       • กระบวนการสร้างความผูกพัน จาก Satisfaction Loyalty Commitment สู่ Engagement
                    - การวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำ Action Plan การสร้างความผูกพันของพนักงานอย่างเป็นระบบ จาก Satisfaction นำไปสู่ Engagement

   14.30-14.45 น. พักเบรค
   14.45-16.30 น. - กลยุทธ์การสร้างความผูกพันภายใต้ความหลากหลายในองค์กร
                       • การพัฒนา 360 องศา เพื่อสร้างให้พนักงานเกิดความผูกพันต่อองค์กร
                       • การบริหารความเปลี่ยนแปลงและการสื่อสารภายใน เครื่องมือสำคัญต่อการสร้างความผูกพัน
                   - หลักการ “เข้าใจ เข้าถึง พัฒนา” ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสร้างความผูกพันของพนักงาน

   16.30-17.00 ทดสอบหลังการอบรม

   *** มอบวุฒิบัตร


Visitors: 4,017,123