TR.ISO-005 หลักสูตร การจัดทำวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และแผนงาน (KPI)

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ ในเรื่องการกำหนด ดัชนีวัดสมรรถนะในการปฏิบัติงาน KPI เพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงานและการมองภาพรวมการประเมินผล การปฏิบัติงานทั้งระบบขององค์กร ตลอดจนประโยชน์ของการประเมินผล การปฏิบัติงานที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์กร
   
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถกำหนด ออกแบบ และระบุดัชนีวัดสมรรถนะการปฏิบัติงาน KPI ที่สามารถวัดได้ พร้อมแผนการปฏิบัติงานที่ชัดเจน เพื่อการสนับสนุนต่อ วิสัยทัศน์ พันธะกิจ กลยุทธ์ หรือวัตถุประสงค์ขององค์กร
   
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถ กำหนดวิธีการและเครื่องมือ ในการเก็บข้อมูล เพื่อประเมินเป้าหมายการปฏิบัติงานตามแผน

• ผู้บริหาร
  
• ผู้จัดการ
  
• หัวหน้างาน
  
• เจ้าหน้าที่คณะทำงาน ISO
  

   6 ชั่วโมง (1 วัน)

1. เน้นการบรรยายและเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม Participatory Techniques
2. เน้นการเรียนรู้ผ่านการปฏิบัติจริงแบบ Scenario แบบกิจกรรมกลุ่มย่อย (Small Group Activity)
3. เน้นการเรียนรู้แบบ Pragmatist Activist เพื่อให้เกิดการรับรู้ประสบการณ์ใหม่
4. เน้นการฝึกฏิบัติบทบาทสมมุติ Focus on roleplaying
   

 ราคาปกติ 20,000 บาท
 ราคาสมาชิก 19,000 บาท  

• ราคานี้ยังไม่รวม vat 7%
• ราคาค่าอบรมรวม: วิทยากร + เอกสารอบรม + วุฒิบัตร
• ราคาค่าอบรมรวม: ค่าที่พัก/ค่าเดินทางวิทยากรแล้ว (ยกเว้นจัดอบรมต่างจังหวัด)
• ราคานี้ต่อผู้เข้าอบรม 20 คน/รุ่น (คนเพิ่มคิดท่านละ 200 บาท สูงสุดไม่เกิน 60 คน)

   08.30-08.45 น. ลงทะเบียน
   08.45-09.00 น. ทดสอบก่อนการอบรม
   09.00-10.30 น. - อธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์คุณภาพ
                      - ความหมายและความสำคัญของวัตถุประสงค์และตัวชี้วัด
                      - การวิเคราะห์องค์กร SWOT Analysis
   10.30-10.45 น. พักเบรค
   10.45-12.15 น.   - ความสัมพันธ์ระหว่างบริบทองค์กรและวัตถุประสงค์คุณภาพ
                     - ความสัมพันธ์ระหว่างนโยบายและวัตถุประสงค์คุณภาพ
                     - การกำหนดวัตถุประสงค์คุณภาพขององค์กร

   12.15-13.15 น. พักรับประทานอาหาร

   13.15-14.30 น.   - การกำหนดตัวชี้วัดหลัก
                     - การวางแผนเพื่อให้บรรลุตามผลสำเร็จ
   14.30-14.45 น. พักเบรค
   14.45-16.30 น.  - การติดตามและการรายงานผลการติดตาม
                     - การจัดการเมื่อตัวชี้วัดไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
                     - Work shop ภาคปฏิบัติ
   16.30-17.00 ทดสอบหลังการอบรม

   *** มอบวุฒิบัตร